VisaGuitar International提供Altamira保修售后服务
阿尔达米拉吉他由实木板及其他优质料材精工制作而成。凡是购买者本人在VisaGuitar International所购买的阿尔达米拉吉他可获得免费保修一年服务承诺(免收所需的材料和手工费用)。
如购买的吉他出现质量问题,在保修期内购买者可退回VisaGuitar International免费保修,其中涉及的运输费用由购买者本人自理。一般情况下,我们的售后保障服务只针对我们直接的客户。
以下情况不在保修范围内:- 运输过程中造成的破损。
- 琴弦和弦钮的自然损耗。
- 外界因素、不恰当使用所造成的损坏。
- 由于使用不恰当而对琴弦所造成的损坏。
- 由未经授权进行改动或修理。
Altamira吉他的日常保养说明
空气因素:
尽管吉他木材经过特殊的干燥处理,但过于干燥或潮湿的环境仍会使吉他开裂。从干燥到潮湿环境的剧烈变化,或从潮湿到干燥环境的变化,都会造成同样的后果。
由于墙壁极易受潮,不应把吉他挂在墙上。如果湿度过大,会造成黏合剂软化,最终导致乐器开裂。
乐器木材受空气湿度影响极大,也就是说,乐器内部的湿度随外部环境变化。空气湿度在50%到75%之间最为适宜。如果湿度低于50%,不仅会加强弹奏难度而且木材可能会干裂;如果温度超过75%,会造成黏合剂失效、声音失真、琴弦发软和发出嗡嗡声。当需要对吉他进行空运或放入行李箱中时,应调松琴弦。建议用棉布包裹吉他并将其放在琴盒中保存。
绝对不应该把吉他放在汽车的后备箱中,由于在阳光的照射下,汽车温度可以高达到70度,如此高温会造成吉他爆裂。
断裂和损坏:
虽然在面板或背板出现细小的裂缝问题并不严重,但也应该与VisaGuitar International取得联系,或将其送到琴师那里进行修补。如果裂缝出现在面板上,应立即调松琴弦。
如果由于干燥或放置时间较长而使指板边缘变形,从而造成品线升高,则必须挫平突出部分。要做到这一点虽然并不难,只需要5到10分钟,我们仍建议由琴师或专业人员来完成。
清洁吉他表面,应使用沾有清洁剂的微潮的棉布或擦拭乐器专用的麂皮布轻轻擦拭。
如果吉他表面的油漆涂层被损坏,应送回制造商处,使用同样的涂料进行修补。因为每个制作商所用的涂料各不相同,很可能造成不同涂料不匹配的情况。
调音:
吉他在音准状态下,12品的上边缘到六弦底部的距离为4.5mm最为适宜,到一弦底部为3mm。
吉他应始终处于音准状。如果需要换弦,在每换好一根弦后,都应该立即调节音准,以保证吉他面板的正常张力。
弹奏者手上出的汗会使琴弦失去音质。恢复其音质的办法是将琴弦倒置,重新上弦,并马上再次调音准。如果仍不能达到理想效果,可以用肥皂水清洗,清洗的同时要注意保护金属线的张力,必须等到弦彻底干燥后才能安装。
如果琴弦原本工作正常,但在弹奏时发出嗡嗡声,可能是因为金属丝裹线失去张力,需要更换琴弦;也可能是NUT构槽下陷,在这种情况下则只需在NUT下垫一条硬纸壳就可纠正。如果吉他被放置在高湿度的环境中,也会造成同样问题。
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